ESTUDIOS INDIVIDUALIZADOS I - ENSAYO - MI PROBLEMA DE INVESTIGACION

CREACION DE UN MANUAL DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN PARA LA EMPRESA EUROLICORES, C.A. BASADO EN LA DESCRIPCIÓN DE CARGOS

 

La mayoría de las empresas -grandes, medianas o pequeñas- en Venezuela posee un sistema de recursos humanos que les permite la efectiva administración de su personal, el cual resulta eficiente cuando las organizaciones se abocan a la captación y selección de los más idóneos, para desempeñar los cargos que requiere la estructura organizativa de la empresa.

El objetivo de toda organización es obtener mayores y mejores beneficios. Para lograr este propósito requiere del mejor recurso como lo es el factor humano, el cual está considerado como el elemento más importante de toda organización.

De allí se deriva la importancia que tiene para la organización el proceso de reclutamiento y selección de personal y, a su vez, que dicho proceso sea sistemático y efectivo, que esté fundamentado en concepciones teóricas y operativas sólidas y que, finalmente, esté documentado en un manual de normas y procedimientos que refleje las anteriores condiciones. Las empresas tienen la necesidad de contratar a nuevos trabajadores, bien sea para la expansión de nuevos departamentos en función del surgimiento de nuevas demandas y la renovación de conocimientos y tecnologías, como para la sustitución de personal en el marco del flujo de ingresos y egresos. Son muchas las exigencias que las organizaciones deben satisfacer a través de su departamento de recursos humanos en función de disponer de mecanismos propios para reclutar y seleccionar al candidato que posea las mejores condiciones y aptitudes para ocupar una vacante.

Esto implica un procedimiento riguroso y confiable que asegure la escogencia del candidato con la capacidad de conocimientos requeridos, que logre cubrir las expectativas de la organización en cuanto a rendimiento y alcance de los objetivos propuestos.

Bajo esas orientaciones elementales, el trabajo que se presenta a continuación tiene como finalidad definir las bases conceptuales y operativas para el diseño de un Manual de Normas y Procedimientos de Reclutamiento y Selección de Personal en la empresa “Eurolicores, C.A.”, sucursal Puerto la Cruz.

El problema de investigación estaría estructurado de la siguiente manera:

 

EL ABC DEL PROCESO DE R&S

 

 

 

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

 La selección y reclutamiento de personal para las empresas, debe ser visto como parte de un proceso, de un sistema, en el cual la empresa y el empleado conjugan objetivos comunes. En ese sentido, los elementos que se consideraron para abordar este problema de investigación, forman parte de toda una estructura en la que las Normas y Procedimientos (N) determinan la calidad dlos procesos de Reclutamiento y Selección (S), los cuales, a su vez, determinan la calidad del personal contratado (P), la cual, a su vez, determina el Rendimiento Organizacional (R). Esta estructura se corresponde con una base teórica, lo más sólida posible, a los fines de ofrecer ciertos lineamientos generales al momento de considerar la selección y reclutamiento de personal.

Por tanto, el reclutamiento y la selección de personal es un proceso complejo que debe ser organizado dentro de la empresa, con personal capacitado tales como psicólogos, analistas de personal, entre otros pero, considerando también las aspiraciones del personal que pretende ingresar a las empresas. En este sentido, el rendimiento del personal de una empresa está relacionado directamente con el rendimiento de la organización y, uno de los aspectos que se deben tomar en cuenta, es la descripción y análisis de cargos, como parte de este importante proceso.

En ese sentido y como una opción para atender esta importante problemática empresarial, lo que aquí se ofrece son lineamientos para la redacción formal de un manual de reclutamiento y selección de personal, aplicable a la empresa Eurolicores, C.A., pero también aplicable a otras empresas, con igual o similar situación problemática.